Política de Troca

TROCAR PRODUTO/RETORNAR PRODUTO

Visando a satisfação total de nossos clientes, a La BFernandes realiza o processo de troca e devolução conforme o procedimento abaixo:

  • Após receber o pacote, experimente o produto com calma, você tem 30 dias corridos para trocar o produto por motivos de não servir ou por conta de algum defeito constatado no produto. A troca será realizada por outro produto igual, sendo considerados modelo e cor. Lembre-se que produtos que são bordados ou de outra forma personalizados não podem ser retornados ou trocados.
  • O produto deve ser devolvido limpo, sem uso, e com etiqueta. Os clientes são responsáveis por taxas de devolução (Correios) que não são reembolsáveis, como  também a taxa para reenvio no caso de troca, exceto no caso de defeito de fabricação. 
  • O prazo máximo para entrega no caso de troca é de 15 dias úteis.

 

  •  Em caso de devolução, o cliente em o prazo de 7 dias corridos após o recebimento, o produto deve estar sem uso, limpo, com etiquetas, conforme recebido.

 

​       Os pedidos de troca/devolução devem ser notificados através do e-mail labfernandes@labfernandes.com.br antes de ser postado, para receber as instruções dos                   demais procedimentos de troca.

 

        Abaixo endereço para devolução:

       

        Endereço de devolução

        Av. Conselheiro Carrão, 1003 

       Vila Carrão - CEP: 03126-000

       São Paulo - SP

 
 
 
Sobre a loja

Somos Especializados em Valorizar a Identidade Visual de Empresas por meio de Uniformes Profissionais de Alta Qualidade, mantendo a satisfação e superando suas expectativas.

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